Во многих ноутбуках же бывает две видеокарты. Одна интегрированная, которая используется для не сложных задач. Вторая - дискретная (или как ее там), он уже для игр) Может у тебя на вторую просто драйвера не установлены? И есть ли на клавиатуре ноутбука наклейка Radeon или Geforce?