Я форматирую обыкновенно, встроенными средствами в ОС (нажате правой кнопкой мыши при наведении на иконку с нужным диском выдаст подменю, в котором будет такой пунктик), никакой дополнительный софт не нужен.
Если не форматируется, пробуй сканировать антивирусом, вероятно что вирус засел. ПК тоже может быть заражен.