Хороший, В ЛС озвучьте домен.
Посмотрю что там с DNS

В Whois домен занят?
Если да, то далее нужно проверить, есть ли у домена NS, а потом уже проверить на данных NS, есть ли хотя бы одна A запись с IP сервера
Ну и далее уже с самим сервером разбираться, почему запрос не обрабатывается