На ноуте есть две учётные записи,обое с правами админа но на одной пароль

Всё было норм,но сегодня перестало входить в папку без пароля

(долго грузит, говорят что синий экран

)
В учётке с паролем всё ок

С чем это может быть связано и как решить проблемку?