Maksamka, если в правилах ни чего не сказано о возвратах или невозвратах, то обязаны вернуть (если хостер в РФ - согласно ФЗ РФ «О защите прав потребителей» и вернуть обязаны в срок 10 дней). Если в правилах оговорён невозврат - то возвращать они средства не обязаны. Пример тому тот же кео
http://keo.su/index/wm.php

Maksamka, должны вернуть деньги за неиспользованный период