Нужно переписать метом генерации скриншотов видео,

"Еще во время ошибки 503 пишет: Apache/2.2.15 (Cloud Linux) Server at hard-porn.mobi Port 80
Что это значит?"
У вас что то явно не то со скриптом. Все коннекты должен обрабатывать NGINX, если такое происходит скорее всего скриншоты к видео обрабатываются php-ffmpeg.
В разумном варианте они должны сохраняться и выводиться отдельно , чтобы каждый раз не генерироваться ffmpeg

поддержка написала, что нужно изменить скрипт так что бы каждый раз не генерировать ffmpeg