запрос не удается

здравствуйте друзья не мог ли вы подсказать Почему это перемена не работает $user на что это можно заменить?
Движок Dcms-social
Уведомление в почте не приходит просто
mysql_query_m("INSERT INTO `mail` (`id_user`, `id_kont`, `msg`, `time`) values('0', '".$user['id_user']."', 'C вас освобожден персонаж ".$item['name'].".Возможно из-за плохо написания поста либо вы играли не активно в Ролевой Наруто.', '".$time."')";