Скан требуют в трех случаях:
- Возврат средств
- Жалоба от правообладателей
- Если достать саппорт
Хостинг, имеет право требовать от клиента идентификацию личности (будь то паспорт, водительское удостоверение или что-либо другое). В первую очередь следует понимать, что отношения "хостинг - клиент" подчиняются правилу "заказчик - исполнитель" (а не "брат братишка" как привыкли в вапе). По сути при заказе хостинга Вы (принимая публичную оферту, либо договор на оказание услуг) заключаете с хостингом деловой договор. Где Вы - заказчик, который заказывает определенную услугу (хостинг, вдс там или ещё что), а Хостинг - исполнитель. Который эту услугу предоставляет. Соответственно для того, чтобы договор имел юридическую силу у него должны быть 2 верифицированные стороны. Соответственно хостинг имеет право запросить верификацию Вас, как второй стороны. Вот и всё.
Сейчас можно сказать: "Да я найду паспорт" и так далее. Да, это невозможно. Только стоит понимать, что эта медаль имеет тоже и вторую сторону. По факту при запросе возврата средств хостинг может выполнить этот возврат именно "владельцу скана", так как по идее у хостинга договор с ним. А Вы останетесь без денег 
Как хостинг будет искать контакты владельца скана это другой вопрос. Просто факт того, что Вам деньги не вернут (если данные WebMoney аттестата, например, не совпадут с данными скана). Вот и всё. Также стоит вспомнить, что по законодательству вообще (другое дело, что оно соблюдается только "на публику" или в особо принципиальных случаях) хостинг может выполнить возврат средств только после нотариально заверенного заявления клиента. В письменной бумажной форме. Это делается, чтобы подать документ в налоговую. То есть если хостинг Вам деньги вернул, значит прибыль не получил. Значит налог платить не должен. Если он вернет без такой бумаги - он потом заплатит налог (из своего кармана) несмотря на то, что прибыль не получил. Другое дело, что "по бумагам" подается только 1 случай из 100, а то и 1000 в налоговую Так что обычно с этим не особо заморачиваются. Особенно если клиент хостинга - физ лицо. С юр лицами все равно приходится все документы оформлять.
