Mibew Messenger (ранее Open Web Messenger) это бесплатное open-
source приложение для онлайн-
консультирования. Оно позволяет добавить
на сайт кнопку прямой связи с вашими
операторами, при этом все общение
происходит прямо в браузере. Возможности Стоимость Открытый исходный код, свободное
распространение Apache License 2.0 Основные возможности Реал-тайм чат (без перезагрузки
страниц) Неограниченное количество
операторов, чатов и пользователей Неограниченное количество групп
операторов (отделов) Приоритетная очередь посетителей,
ожидающих ответа Локализация на 10+ языков, включая
русский и украинский. Поддержка
unicode. Выполняется на вашем сервере и
домене Простой и понятный код, легко
адаптируемый под ваши нужды Кнопка открытия диалога Отображение кнопки в зависимости
от присутствия операторов Возможность включить код кнопки в
email рассылку Генерация разных кнопок для
использования на одном сайте Возможность оставить сообщение
при отсутствии операторов в
онлайне Отдельная кнопка для группы
операторов Окно диалога Возможность запросить
дополнительную информацию перед
началом чата Различные стили окна с диалогом (3
стиля включены в дистрибутив) Уведомление о наборе текста
собеседником Фотография оператора в окне
диалога Возможность отправки истории
диалога себе на email Звуковые и визуальные оповещения
о приходе нового сообщения Управление звуковым оповещением
в чате Кастомизация вашего логотипа и
названия компании Выделение ссылок в окне диалога с
возможностью перехода Всплывающее окно не блокируется
большинством браузеров Совместимость с mod_security Защита от автоматизированного
спама (капча) Автоматическое восстановление
соединения с сервером Возможности операторов Веб-интерфейс для обслуживания
посетителей Режим «Отошел от компьютера» для
оператора Шаблоны сообщений для быстрого
ответа Отображение с какой страницы
пришел посетитель История сообщений и поиск по ней Доступ к предыдущим диалогам с
текущим посетителем из чата Информация о посетителе в очереди:
первое сообщение, адрес, браузер,
geo-location Уведомление о смене посетителем
страницы на вашем сайте Перенаправление посетителя
другому оператору Выделение нежелательных
посетителей в списке Просмотр текущих диалогов
администратором системы Перехват диалогов администратором
системы (после подтверждения) Ежедневные статистические отчеты Восстановление пароля Группы операторов (Отделы) Добавление оператора в несколько
групп (отделов) Предопределенные ответы для
группы Выбор группы (отдела) перед
началом чата, если необходимо Кнопка группы отражает наличие
операторов группы в онлайне Управление Создание и управление шаблонами
для быстрого ответа Опции для контроля нагрузки на
сервер Режим предпросмотра стилей, для
удобной кастомизации интерфейса Включение/выключение функций,
таких как Группы, Нежелательные
посетители, Опрос перед чатом и т.д. Страница обновления мессенджера Мастер локализации Технические требования к серверу Веб-сервер или веб-хостинг,
работающий на одной из
современных операционных систем PHP версии 5.x или выше с
поддержкой MySQL MySQL версии 5.0 или выше Поддерживаемые браузеры Microsoft Internet Explorer 5.0+ Mozilla Firefox 1.0+ Mozilla 1.4, 1.7 Opera 7.0+ Safari 1.2.5+ Netscape 6.0+ Google Chrome 0.2.149.29+ iPhone 1.1.4+