Fuck You!, направь человека в нужное русло. Попробуй написать форму, по которой он смог бы составить достойное заявление, если у него не хватит на это информации, фактов - тогда и только тогда можно считать это недействительным.
Но и без грубости можно всегда обойтись.

Fuck You!, прекратите, это уже переход на личность.

Busta, потише, попрошу. Необходимо чтобы кто-то проверил архив с товаром и сделал вывод.

Busta, ждем мд.

Fuck You!, словами ты все равно ничего не добьешься, так хоть не провоцируй их на дальнейшую 'писанину'.

Fuck You!, если не за что - ты хоть будь тактичней... Мне это тоже читать не очень приятно.

Fuck You!, прекратите. Разберемся.

Nemo, простите, но администрация выбирается не по принципу 'сорта' людей.
Человек может иметь свои взгляды и манеры, но не будет нарушать правила и всячески будет способствовать сокращению флуда и оффтопа в серьезных разделах.
Не стоит указывать на то 'кто и кому чего должен'. Данный человек исполняет свои обязанности ровно до тех пор, пока не идет в разрез правил.
С ником - решайте лично, с претензиями касательно общения - лично. НИКТО НЕ ОБЯЗАН ГОВОРИТЬ С ВАМИ УВАЖИТЕЛЬНО! То, что я так говорю, не означает, что все тут такие воспитанные и милые.

Nemo, манера общения человека - это его личное. Вы можете отличить личное и административное?

Колючий, это относится не к административным, а к личным вопросам.
Пенализация выдана за оффтоп, а вам бы еще и за брань выдать не мешало.