Здравствуйте!
Вот решил создать тему и понять почему нынче народ такой наглый?
Возьмут VDS и считают что у них всё должно идеально работать, а если что то не так то виноват только хостер?
Народ прежде чем такое писать, Вы хоть в /var/log
и почитайте, каждый день несколько тикетов тематики:
*************************
Здравствуйте. Снова Вам пишу с проблемой. Мой сайт снова лежит после полуночи. Я перезагрузил вдс и всё прошло.
Блин я думал попал на нормальный хостинг, все так рекомендовали.
*************************
Подумаем что тут не так( это не мой ответ клиенту а так размышлений)
1. Это VDS, а не хостинг Вы его администрируете, настраиваете и следить за ним тоже Вы должны и только Вы!
Вы когда арендуете квартиру, что владелец квартиры приходит к Вам и готовит Вам кушать, убирает после Вас и т.п.? Нет! Нанимайте служанку и пусть она этим занимается!
Но все Мы люди, если клиент создал нормально тикет, без всяких оскорблений и обвинений, то конечно любой администратор посмотрит и поможет устранить проблему!
Но если тикет создан в это духе, то на какую помощь Вы раcчитываете?
Нанимайте системного администратора!
************************************************
Теперь разберем по порядку что тут не так, даже просто по тикету который я привел в теме, Проблема появляется в полночь, НУ разве не очевидно что если посмотреть логи то всё станет ясно???
Смотрю логи, у человека куча ошибок с расширениями php + человек сидит спамит)))
(ну конечно это не он спамит, его просто взломали, он не виноват!
А расширения коряво не он ставил, они сами поставились)
Вот а теперь вопрос кто виноват?
*************************************************
Второй тикет:
Почему у меня кадый день всё одно и то же? сервер постоянно не доступен
прошу вас не медленно включить мой вдс, а то уже клиенты жалуются
(у человека хостинг, правда он не знает что такое ssh это выяснилось в одном из тикетов, на ошибки внимание не обращаем)))
*********************************
Вот мой ответ:
Здравствуйте!
У Вас забит Диск
занято / всего
10248 / 10248
********************************
Гениальный ответ:
ну дайте мне зайти в панель и я освобожу вам место
********************************
Я:
у Вас есть VDSmanager входите и очищайте
********************************
Клиент:
освободил место но почему досих пор не доступен панель?
********************************
Я:
10 мб освободили? как много!
********************************
Вопрос к мега хостерам:
Вот зачем открывать хостинг, если Вы ничего не понимаете, даже элементарных и вполне логичных вещей?
*********************************
В день около 100 обращений
Подобных этим тикетам!
Народ если Вы берете VDS то будьте добры включайте логику, а если возникают проблемы старайтесь решать их сами быстрей научитесь пользоваться VDS!
Очень часто клиенты просят к примеру
Установите FFmpeg или ещё что то!
Я всегда пишу клиентам, Вам установить или объяснить как ставить?
Ответ почти всегда один, установите!
*************************************
Не пойму
Вам не интересно самому научится?
*************************************
К чему эта тема создана?
К тому что бы хоть как то достучатся до некоторых клиентов! Уважайте хостера и тех кто сидит в поддержке, если есть проблемы обращайте культурно, а не как быдло с матами! Формулируйте вопрос как можно подробнее, а не просто, Бро у меня сайт глючит,
Быстрей получите помощь!
В данной теме:
Все тикеты переделаны, имена убраны!
Изм. 1 раз. / Посл. изм. (7 окт 2013, 07:08)
а я бы выбрал \"объяснить как поставить\"...
я год в сп работал, тикеты и похуже видел )) ffmpeg установить вообще щитаные секунды с vgsmager\'ом )) деграданты епте
http://s-dedicated.ru/
Добавлено 07.10.13 в 07:22:25:
жаль лизвебовских нет ))
Странно, но я попал под данный критерий. Надеюсь меня простит Ihc, но в ВДС(серверах) я вообще не разбираюсь.
Конечно хотелось бы узнать, как устанавливать фичи на ВДС. 
чем это http://s-dedicated.ru/vds_.html от этого отличается http://s-dedicated.ru/ded.html ? а то я 
вдс это виртуальный сервер, которых на дедике может быть несколько. дедик это физический сервер, то есть целеком маши в твоем распоряжении ))
